联系方式
Poe平台官方联系方式与支持渠道
作为全球领先的AI聚合平台，Poe通过多渠道为用户提供技术支持与官方沟通服务。以下是平台官方认可的联系方式与资源入口：
官方网站与核心服务入口
国际版官方网站：poe.com（需国际网络环境访问）
中文适配版本：poeai.us（专为中文用户优化）
网页端支持语言：英语、简体中文、日语等12种语言
账户验证方式：支持+86中国大陆手机号接收短信验证码
移动应用下载与设备支持
iOS应用商店：搜索「Poe: Fast AI Chat」获取官方客户端
安卓适配方案：通过网页端响应式设计实现移动端适配
设备兼容性要求：iOS 15.0+/Android 10+系统版本
应用内订阅管理：支持Apple ID账户关联的自动续费设置
技术支持与问题反馈
官方问题提交系统：登录账户后通过Settings>Help Center提交工单
紧急服务响应：账户异常锁定时通过注册邮箱接收安全验证指令
功能建议通道：每周三定期开放Feature Request专题收集窗口
服务状态查询：官网底部实时更新的服务器状态监测仪表盘
开发者合作与商业对接
API接入申请：developer.poe.com提交技术对接需求文档
企业定制方案：[email protected]联系商务拓展团队
模型接入流程：通过GitHub提交Pull Request完成技术审核
数据合作咨询：填写官网Contact Form选择Business Inquiry类型
社群矩阵与用户互动
官方Discord社群：验证账户后获取邀请链接加入技术讨论组
Reddit知识库：定期更新技术文档与模型升级说明
Twitter动态：@poe_platform获取实时产品更新公告
微信公众号：搜索「PoeAI助手」获取本地化服务资讯
安全验证与账户管理
两步验证设置：支持Google Authenticator/TOTP协议
登录历史查询：账户详情页可查看最近30天设备登录记录
密码重置流程：通过注册手机/邮箱接收一次性安全验证码
风险操作预警：涉及支付行为时触发短信/邮件双重确认机制